Katherine E. Meza – Santa María
Recibido: 03 de marzo de 2023
Aceptado: 01 de agosto de 2023
Publicado: 30 de agosto de 2023
No.6 Enero-Diciembre 2023
ISSN 2958-1648
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Escuela de Ciencias
Psicológicas de la Universidad
de San Carlos de Guatemala
https://doi.org/10.57247/riec.vi6.116
Apoyo social percibido e indicadores de ansiedad y depresión en
estudiantes de la universidad pública de Guatemala
Perceived social support and anxiety and depression indicators in
students at the public university of Guatemala
Katherine E. Meza–Santa María Pensum cerrado Licenciatura en Psicología,
Escuela de Ciencias Psicológicas, USAC. https://orcid.org:0000-0002-3554-7001.
Este trabajo fue financiado con recursos del autor. El autor no tiene ningún conflicto de interés al
haber hecho este trabajo. Correo electrónico: kmeza.i@psicousac.edu.gt
Resumen. La ansiedad y la depresión se consideran problemas psicológicos alarmantes en la
población estudiantil universitaria, debido a su elevada incidencia. Estos problemas se derivan de la
demanda, la carga y el estrés académico, cambios de estilos de vida, responsabilidades y obligaciones
laborales y personales, lo que puede regularse con la percepción de apoyo social. El objetivo de la
investigación fue establecer la asociación entre el apoyo social percibido e indicadores de ansiedad y
depresión. Se utilizó un enfoque cuantitativo con un diseño no experimental de corte transversal y
alcance correlacional predictivo, el muestro fue no probabilístico, por conveniencia, y se evaluaron 363
estudiantes. Se efectuó una regresión lineal con la que se obtuvo la siguiente ecuación: puntajes de
apoyo social = 35.653 (intercepto) 0.295 indicadores de ansiedad -0.617 indicadores de depresión, F (3,
363) = 10.70, p < .001, confirmando el ajuste del modelo significativo de regresión. Se concluye que
existe una relación negativa entre los niveles de apoyo social percibido y la presencia de depresión y
ansiedad en la población, ya que actúa como un protector que disminuye síntomas y el estrés, el bajo
rendimiento académico y la deserción universitaria, lo que aumenta el bienestar y la satisfacción con
la vida universitaria de los sujetos.
Palabras clave: trastornos psicológicos, educación superior, bienestar.
Abstract. Anxiety and depression are considered alarming psychological issues in the university
student population due to their high incidence. These problems stem from the demands, academic
workload, and stress, lifestyle changes, work and personal responsibilities and obligations, which can
be regulated by perceived social support. The objective of the research was to establish the association
between perceived social support and indicators of anxiety and depression. A quantitative approach
with a non-experimental cross-sectional design and predictive correlational scope was used, and the
sample was non-probabilistic, selected for convenience, evaluating 363 students. A linear regression
was conducted, resulting in the following equation: social support scores = 35.653 (intercept) + 0.295
anxiety indicators - 0.617 depression indicators, F (3, 363) = 10.70, p < .001, confirming a significant fit of
the regression model. It is concluded that there is a negative relationship between perceived levels of
social support and the presence of depression and anxiety in the population, as it acts as a protective
factor that reduces symptoms, stress, low academic performance, and university dropout, thereby
increasing the well-being and satisfaction with university life among the subjects.
Key words: psychological disorders, higher education, well-being.
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Introducción
El contexto universitario está conformado por diversos factores como la carga y el estrés
académico, cambios de estilo de vida, responsabilidades y obligaciones, posibles condiciones
inadecuadas de alimentación, sedentarismo, preocupaciones financieras, problemas emocionales, que
al ser situaciones altamente estresantes pueden propiciar la aparición de sintomatologías ansiosas o
depresivas. Lo que se convierte en una de las dificultades para la salud física y psicológica de la
población universitaria (Agudelo et al., 2008; Vinaccia & Ortega, 2020).
Debido a que estas afecciones perjudican la calidad de vida y el bienestar psicológico de los
universitarios, Agudelo et al. (2008) refieren la importancia de estudiar variables promotoras para la
salud, en las que se ha reconocido el apoyo social. Este tipo de apoyo se asocia negativamente con la
sintomatología ansiosa y depresiva que pueden presentar las personas.
El apoyo social percibido se ha definido como el proceso de conexiones que los individuos
tienen con otras personas significativas en sus entornos sociales. Permite desarrollar información y
creencias sobre ser un sujeto cuidado, estimado, valorado, amado, integrado y conectado a una red
de comunicación y obligaciones mutuas desde las cuales interactúa. Estas relaciones sociales ofrecen
una asistencia real o un sentimiento de conexión o soporte a una persona o grupo (Barrera, 1986; Cobb,
1976; Gracia & Herrero, 2004).
Del mismo modo, se ha concebido como una práctica simbólica-cultural de las relaciones
humanas que permite mejorar o mantener el bienestar físico, mental, emocional y psicológico a través
de los intercambios individuales que emergen en la familia, otras relaciones sociales y los recursos que
se intercambian. Es una variable esencial en el análisis del proceso de redes de apoyo, reconociendo
su funcionalidad protectora y amortiguadora en diversas situaciones de la vida de los sujetos (Aranda
& Pando, 2013; Barrón López & Chacón Fuertes, 1992; Levin, 2009).
Por otro lado, se ha encontrado que las relaciones sociales influyen en el nivel de estrés, la
depresión, la ansiedad y el bienestar psicológico de una persona, al considerarlas como provisión de
recursos humanos, psicológicos, instrumentales y materiales. Quienes tienen acceso a ellos, poseen
mejor salud en comparación con los individuos que tienen menos contactos sociales de apoyo (Balaji
et al., 2007; Broadhead et al., 1983; Kort-Butler, 2017). Por lo que, desde una perspectiva general, se ha
postulado que la falta de relaciones sociales positivas puede generar estados psicológicos negativos
como la ansiedad o la depresión y que también puede influir en la salud física, de manera directa en
los procesos fisiológicos que afectan en la susceptibilidad a la enfermedad o por medio de patrones
de comportamientos que aumentan el riesgo o la exposición a algunas enfermedades y a la mortalidad
(Cohen & Wills, 1985).
Al ser un recurso psicológico y un proceso relacional de comunicación e interacción, se
reconoce lo esencial de las relaciones constituidas por la familia, amigos y otras personas significativas.
Estas últimas son parte de un círculo social más amplio como el de las comunidades o instituciones, lo
que posibilita pensar en el contexto universitario en el que se genera la integración social debido a las
interrelaciones con catedráticos, colegas y compañeros. Contribuye a la formación, la vinculación y
conexión social que puede influir en la calidad y satisfacción con la vida (Barrera, 1986; Daros, 2009;
Kort-Butler, 2017; Lara Flores et al., 2015; Villafrade Monroy & Franco Ramírez, 2016). Debido a estas
relaciones, se buscó establecer la asociación entre el apoyo social e indicadores de ansiedad (bajo,
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leve, moderado y severo) y depresión (leve, moderado, moderadamente severo y severo) en
estudiantes universitarios.
Metodología
Esta investigación fue una revisión secundaria interna de datos (González-Aguilar et al., 2021b)
del proyecto Bienestar subjetivo, apoyo social y conexión académica en estudiantes universitarios
González-Aguilar et al, 2021a), que fue cofinanciado por la Dirección General de Investigación -DIGI-
de la Universidad de San Carlos de Guatemala -USAC-. Este estudio tuvo un enfoque cuantitativo, no
experimental, de corte transversal y de alcance correlacional predictivo. Se efectuó un muestreo no
probabilístico por conveniencia, debido a la accesibilidad que se tuvo para la obtención y uso de la
base de datos (González-Aguilar et al., 2021b), conformada por 494 participantes, de la que se
seleccionaron 363 estudiantes que realizaron el Ejercicio Profesional Supervisado (EPS), Ejercicio
Técnico Supervisado (ETS) o la Práctica Profesional Supervisada (PPS), entre las edades de 18 a 40 años
del Campus Central, Centro Universitario Metropolitano y centros universitarios de Oriente y de
Sacatepéquez de la USAC.
La base de datos (González-Aguilar et al., 2021b) incluía los siguientes instrumentos: la Escala
Multidimensional de apoyo social percibido (MSPSS por sus siglas en inglés) basado en la versión
original de Zimet et al., (1988), compuesta por 13 ítems, clasificados en una escala Likert estructurada
de la siguiente manera: totalmente en desacuerdo (0 puntos), en desacuerdo (1 punto), ni en
desacuerdo ni de acuerdo (2 puntos), de acuerdo (3 puntos) y totalmente de acuerdo (4 puntos),
categorizados en tres subescalas y que evaluaron tres tipos (fuentes) de apoyo: familia, amigos y otras
personas significativas. Adicionalmente, contaba con un ítem (pregunta abierta) en la que los evaluados
señalaron la persona significativa principal.
Por otro lado, para medir la depresión, se utilizó la prueba PHQ-9, cuestionario de salud del
paciente, con 9 ítems y una escala de cero (nunca) a tres (todo el tiempo) en la que se obtuvo una
clasificación de mínima a grave. Esto permitió determinar los puntajes de indicadores de depresión
basado en los síntomas asociados a dicho trastorno durante las últimas dos semanas (Arroll et al., 2010).
Para medir la ansiedad, se utilizó la Escala del trastorno de Ansiedad generalizada (GAD-7), compuesta
por 7 ítems con una clasificación de cero (nunca) a tres (todo el tiempo) en la que se obtuvieron
puntuaciones que varían de ansiedad mínima a severa, considerando los síntomas asociados a la
ansiedad en las últimas dos semanas (Spitzer et al., 2006). Para obtener datos sociodemográficos de la
población, se utilizaron los datos del cuestionario elaborado por el equipo de investigación del
proyecto (González-Aguilar et al., 2021a). Las variables que se consideraron fueron: unidad académica,
edad y sexo.
Para el análisis de los datos, se realizó la sumatoria, la codificación y transformación de cada
variable (depresión, ansiedad y apoyo social) y con ello, se efectuó el análisis descriptivo en el que se
obtuvieron las medidas de tendencia central como la media, mediana, moda, frecuencias y
porcentajes. Asímismo, se llevaron a cabo pruebas conexas de medidas de dispersión como desviación
estándar, desviación de la media, rango (máximo-mínimo), varianza y de distribución como kurtosis.
Además, se ejecutó una regresión lineal simple donde se estableció la asociación entre las variables
propuestas en la que el intervalo de confianza fue de 95% y para estimar el coeficiente de
determinación (representar la R) se llevó a cabo el análisis de varianza ANOVA unidireccional o de un
factor.
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Se respetaron los términos incluidos en el consentimiento informado del proyecto:
consideraciones éticas de la investigación, aspectos relacionados a la aplicación, confidencialidad,
voluntariedad al momento de participar, beneficios, factores de riesgo y proceso de seguimiento a los
participantes que deseaban ser contactados para la realización de preguntas sobre el estudio.
Resultados
La muestra estuvo conformada por 363 estudiantes de cuatro centros universitarios y tres
unidades académicas, constituidos de la siguiente manera: Campus Central 98 (27%) participantes,
Centro Universitario Metropolitano 208 (57.30%), Centro Universitario de Sacatepéquez 36 (9.92%) y el
Centro Universitario de Oriente 21 (5.78%). La muestra incluyó sujetos entre las edades de 18 a 40 años,
en el que la media de la edad fue de 23.30, la mediana de 22 y la desviación estándar de 4.06. El resto
de los datos sociodemográficos se describen en la Tabla 1.
Tabla 1
Caracterización de la población (datos sociodemográficos)
Variable
f
%
Rango de edad
18-20
95
26.17
21-30
247
68.04
31-40
21
5.79
Sexo
Mujer
252
69.42
Hombre
111
30.58
Unidad académica
Psicología
244
67.22
Arquitectura
98
27
Zootecnia
21
5.78
Nota: Datos obtenidos de la investigación Bienestar subjetivo, apoyo social
y conexión académica en estudiantes universitarios (González-Aguilar et al., 2021a).
Para verificar la confiabilidad para la MSPSS se efectuó la prueba de McDonald’s en la que se
obtuvo un resultado de ω = 0.884; además se realizó el análisis factorial exploratorio KMO = .879 y la
prueba de esfericidad de Barlett x² = 2256 (gl = 55, p <.001), teniendo un adecuado nivel de aceptación
(Kaiser, 1974). Por otra parte, para la prueba GAD-7 se mostraron los siguientes resultados, ω = 0.850,
KMO = .893 y x² = 866 (gl = 21, p <.001); asimismo, para la PHQ-9 se obtuvo ω = 0.874, KMO = .901 y x² =
1230 (gl = 36, p <.001), teniendo para ambas también un adecuado nivel de aceptación (Kaiser, 1974).
Cabe destacar que, de lo obtenido en KMO, se denota una correlación significativa entre las variables.
Para los puntajes de las escalas, se obtuvieron los siguientes resultados: en la Escala
Multidimensional de apoyo social percibido el valor mínimo fue 6 y el máximo 44 y para los factores
familia 0 y 16, amigos 4 y 18 y otras personas significativas 2 y 16; de la Escala del trastorno de ansiedad
generalizada (GAD-7) fue 1 y 21 y, por último, en el Cuestionario de salud del paciente (PHQ-9) fue 0 y
27, respectivamente. El resto de los estadísticos descriptivos se desglosan en la Tabla 2.
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Tabla 2
Descriptivos de apoyo social
Descriptivos
Sumatoria
Media
Mediana
Moda
SD
DEM
Varianza
Kurtosis
Kurtosis
SE
Apoyo social
11353
31.3
32.0
32.0
7.69
0.40
59.2
0.223
0.255
Familia
4173
11.5
12
12.0
3.01
0.15
9.06
0.795
0.255
Amigos
4112
11.3
11
11.0ª
2.59
0.13
6.72
-0.110
0.255
Otros
significativos
4214
11.6
12
13.0
2.97
0.15
8.82
0.267
0.255
Ansiedad
4071
11.2
11
13.0
4.15
0.21
17.3
-0.439
0.255
Depresión
4519
12.4
12
12.0
5.67
0.29
32.2
-0.310
0.255
Nota: N = 363. ª Existe más de una moda, se reporta la primera. Datos obtenidos de la investigación Bienestar
subjetivo, apoyo social y conexión académica en estudiantes universitarios (González-Aguilar et al., 2021a).
Se determinó la normalidad de los datos al utilizar la prueba de Kolmogórov-Smirnov debido al
tamaño de la muestra que era mayor a 50, con lo que se observa que las variables apoyo social y
ansiedad no seguían una distribución normal, al contrario de la variable depresión. La demás
información se detalla en la Tabla 3.
Tabla 3
Prueba de Kolmogórov-Smirnov
Variables
Estadístico
gl
p
Apoyo social
.073
363
<.001
Ansiedad
.063
363
.001
Depresión
.058
363
.005
Nota: Corrección de significación de Lilliefors. Datos
obtenidos de la investigación Bienestar subjetivo, apoyo
social y conexión académica en estudiantes
universitarios (González-Aguilar et al., 2021a).
Respecto a los resultados obtenidos de las variables estudiadas, se reconocen los siguientes
datos significativos: el 65.29% mostraron un nivel alto de apoyo social percibido, el 42.70% presentaron
un indicador moderado y el 32.23% de los estudiantes universitarios manifestaron un indicador
moderadamente severo. El resto de la información, se describe en la Tabla 4.
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Tabla 4
Niveles de apoyo social e indicadores de ansiedad y depresión
Variable
f
%
Apoyo social
Bajo
13
3.58
Promedio
113
31.13
Alto
237
65.29
Ansiedad
Bajo
21
5.78
Leve
107
29.48
Moderado
155
42.70
Severo
80
22.04
Depresión
Leve
39
10.75
Moderado
103
28.37
Moderadamente severo
117
32.23
Severo
104
28.65
Nota: Datos obtenidos de la investigación Bienestar subjetivo, apoyo social y conexión
académica en estudiantes universitarios (González-Aguilar et al., 2021a).
Para establecer la asociación entre las variables, se efectuó una regresión lineal simple, en la
que se estimó que el modelo fue estadísticamente significativo, F (2, 363) = 26.80, p <.001, teniendo un
ajuste de R² = 0.125. Asimismo, se examinaron los predictores individuales e indicaron lo siguiente:
apoyo social (t = 32.43, p = < .001), ansiedad (t = 2.29, p = < .023), y depresión (t = -6.53, p = < .001) por lo
que son significativas. La demás información se muestra en la Tabla 5.
Tabla 5
Regresión lineal predictiva de apoyo social con ansiedad y depresión
Predictor
Estimado
SE
t
p
Estimado
estándar
95% Intervalo de confianza
Límite inferior
Límite superior
Intercepto
35.653
1.0993
32.43
<.001
33.4916
37.815
Ansiedad
0.295
0.1290
2.29
0.023
0.159
0.0411
0.548
Depresión
-0.617
0.0945
-6.53
<.001
-0.455
-0.8031
-0.431
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Nota: N = 363. Datos obtenidos de la investigación "Bienestar subjetivo, apoyo social y conexión académica en
estudiantes universitarios" (González-Aguilar et al., 2021a).
Por otro lado, para determinar la bondad de ajuste, se realizó el análisis de varianza ANOVA
unidireccional, dando como resultado la siguiente ecuación F (3, 363) = 10.70, p < .001, confirmando el
ajuste del modelo significativo de regresión.
Discusión
Se ha determinado que el apoyo social es un factor importante en las transiciones académicas
de los estudiantes universitarios debido a que amortigua, compensa o modera los efectos del estrés y
promueve habilidades adaptativas para el ajuste psicosocial y académico de los mismos (Demaray &
Malecki, 2002; Rueger et al., 2008; Talwar et al., 2013; Xu et al., 2019). En los últimos años de la carrera
universitaria se ha demostrado que la carga académica aumenta en los estudiantes y, por consiguiente,
pueden surgir o incrementar síntomas ansiosos y depresivos (Gao et al., 2020). Estos trastornos pueden
afectar procesos cognitivos superiores como la atención, la memoria, la concentración y percepción
de los alumnos, lo que contribuye a una disminución del rendimiento académico, a reducir la eficiencia
en el aprendizaje, a incrementar la dificultad de la realización de actividades académicas y a la
deserción universitaria; asimismo, puede conducir a un deterioro en el funcionamiento conductual,
interpersonal, ocupacional y social (Arévalo García, et al., 2019; Ibrahim et al., 2013; Liyanage et al., 2022).
Ahora bien, los estudiantes que realizan su práctica profesional, ETS o EPS, forman parte de ciclos
superiores de la carrera, por lo que la carga académica incrementa debido a que deben cursar las
materias que tienen asignadas y también tienen que cumplir con la entrega de trabajos o reportes
relacionados al ejercicio supervisado que efectúan, lo que incrementa el riesgo de padecer ansiedad
y depresión.
Por otro lado, los niveles altos de apoyo social en la población estudiantil están vinculados al
soporte que estos perciben de las redes de apoyo constituidas en el transcurso de su vida universitaria,
lo que contribuye a una mejor adaptación a diversas situaciones en el contexto universitario. En el caso
de los alumnos de años superiores se ha reconocido que se encuentran mejor ajustados a la
interacción académica por poseer relaciones más estables construidas a lo largo de la carrera (Talwar
et al., 2013). Dichas redes pueden estar constituidas por la interacción interpersonal y los vínculos de
los estudiantes con los docentes, mentores o supervisores, compañeros de clase, colegas y amigos
cercanos, así como por el uso de los servicios de apoyo académico de su universidad, los que perciben
como fuentes de apoyo en el contexto académico. Esto se considera un factor crítico para la
adecuación exitosa a la vida universitaria e influye en el estado de salud mental de los estudiantes
(Muñoz-Bermejo et al., 2020; Rueger et al., 2008; Thoits, 2011; Urquhart & Pooley, 2007; Xu et al., 2019).
Por lo tanto, es conveniente considerar que en el entorno donde el estudiantado realizó
prácticas profesionales, ETS y EPS, formaron relaciones y alianzas interpersonales e interinstitucionales
que contribuyen en la percepción de recursos y redes sociales de apoyo. En un entorno externo a la
universidad, los estudiantes pueden percibir apoyo de otras personas importantes, como algún
miembro de la familia, pareja o amigos, lo que puede estar relacionado a un funcionamiento más
adaptativo en el ámbito universitario. Además, se reconoce que el soporte de estas personas puede
influir en los indicadores de ajuste social y emocional, en el desarrollo de estrategias de afrontamiento
en la vida universitaria, el rendimiento académico y el éxito profesional de los alumnos (Rueger et al.,
2008; Talwar et al., 2013; Urquhart & Pooley, 2007).
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Al considerar la relación entre estas variables, se identificó una asociación negativa entre los
niveles de apoyo social e indicadores de depresión y ansiedad, lo que significa que, a mayor grado de
depresión y ansiedad, existe menor percepción de apoyo en los estudiantes. Estos datos concuerdan
con investigaciones previas que han determinado una correlación inversa significativa entre dichas
variables en estudiantes universitarios (Barrera Herrera et al., 2019; Coventry et al., 2004; Dour et al.,
2014; Eagle et al., 2018; Leach et al., 2008; Martínez-Esquivel et al., 2022; Zhou et al., 2013; Özmete &
Pak, 2020).
La función que el apoyo social puede tener en ambientes universitarios es fundamental, ya que
brinda un efecto amortiguador ante el estrés y funciona como protector de sintomatologías derivadas
por la ansiedad y la depresión que los estudiantes de educación superior pueden presentar debido a
las demandas académicas y los diversos cambios de desplazamiento o financieros que deben
considerar para su realización profesional, laboral y social (Barrera Herrera et al., 2019; Grey et al., 2020;
Keck et al., 2020). Al ser un escenario complejo, por las demandas académicas a las que se enfrenta la
población estudiantil, el contexto universitario debe considerar líneas de intervención que promuevan
la atención psicológica y variables protectoras como el apoyo social. Puede ser un recurso mediador
y de afrontamiento psicosocial importante para combatir el estrés y el riesgo de problemas mentales
graves; además, puede ayudar a desarrollar estrategias y habilidades emocionales y sociales que
aumentan el efecto del tratamiento de sintomatologías depresivas y ansiosas (Barrera Herrera et al.,
2019; Dour et al., 2014; Özmete & Pak, 2020).
Se concluye que la población estudiantil se encuentra en niveles promedio y alto de apoyo
social percibido, lo que permite un funcionamiento más adaptativo en el contexto universitario. Por otro
lado, los alumnos obtuvieron puntajes de indicadores de ansiedad moderado y moderadamente
severo de depresión, lo que puede influir en los procesos de aprendizaje y cognitivos superiores de
los mismos. Por lo tanto, el apoyo social percibido es un factor importante en la prevención y
tratamiento de trastornos de depresión y ansiedad, lo que influye en el rendimiento académico y
reduce el estrés y la deserción académica. Puede resultar beneficioso para la salud mental de los
estudiantes y aumentar el bienestar y la satisfacción con la vida universitaria.
Agradecimientos
La autora desea realizar un especial agradecimiento a la DIGI y la Escuela de Ciencias
Psicológicas (ECPs) de la USAC, instituciones que cofinanciaron esta investigación durante el año 2021,
proyecto que estuvo bajo el código: B-102021. Asimismo, se agradece el apoyo brindado por la Unidad
de Investigación Profesional de la ECPs y a las autoridades de los centros educativos que participaron
en el estudio.
Referencias
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Derechos de Autor (c) 2023 Katherine E. Meza–Santa María
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